First Class Key
Arbeit an einer verschlossenen Tür

Schlüssel verloren?

Ist der Schlüssel verloren gegangen, geht es um zwei Fragen: Wie kommen Sie wieder in die Wohnung, und was passiert anschließend mit dem Schließzylinder?

PREISPreis auf Anfrage
ANFAHRT ABSINDELFINGEN
LEGITIMATIONAUSWEIS NÖTIG
ANGEBOTVOR DEM AUFTRAG

Was wir tun

  • Öffnung der Wohnung, damit Sie zunächst wieder hineinkommen
  • Besprechen, ob der vorhandene Zylinder bestehen bleiben kann
  • Hinweis auf Schließanlagen: Ein Austausch kann mehrere Zylinder betreffen
  • Legitimation vor der Öffnung: Ausweis und Nachweis zur Wohnung bereithalten

Nach einem Schlüsselverlust stellt sich neben der Öffnung die Frage nach der Absicherung. Solange der verlorene Schlüssel im Umlauf ist, passt er weiterhin in den vorhandenen Zylinder. Ob ein Austausch sinnvoll oder – etwa bei einer Mietwohnung oder einer Schließanlage – vertraglich erforderlich ist, sollte mit Vermieter oder Verwaltung geklärt werden.

Türzustand

Öffnen – und dann absichern?

Ein verlorener Schlüssel ist ein anderer Fall als eine zugefallene Tür: Hier kommt zur Öffnung die Frage des Zylindertauschs hinzu. Gehört der Schlüssel zu einer Schließanlage, betrifft ein Austausch unter Umständen mehrere Zylinder. Klären Sie das vor der Beauftragung mit Vermieter oder Hausverwaltung.

Ablauf

Von Ihrem Anruf
bis zur geöffneten Tür.

  1. 1Schritt 01 von 04

    Anruf und Schilderung der Lage.

    Beschreiben Sie am Telefon, welche Tür betroffen ist, ob sie nur zugefallen oder abgeschlossen ist und ob ein Schlüssel innen steckt.

  2. 2Schritt 02 von 04

    Verfügbarkeit und Kosten klären.

    Anfahrt, voraussichtlicher Aufwand und Gesamtpreis werden vor der Beauftragung besprochen – abhängig von Türzustand und Adresse.

  3. 3Schritt 03 von 04

    Öffnung vor Ort.

    Je nach Türzustand kommt eine schonende Öffnungstechnik oder, bei defektem Schloss, ein Zylindertausch zum Einsatz.

  4. 4Schritt 04 von 04

    Abschluss und Abrechnung.

    Der besprochene Gesamtpreis wird nach Abschluss der Arbeiten fällig.

Schließzylinder

Wenn der Zylinder getauscht wird

Für einen Austausch zählen Zylinderlänge, Bauform und Schließfunktion – nicht der Markenname. Welche Bauformen bei einer Türöffnung typischerweise vorkommen, ist auf der Zylinderseite zusammengefasst.

Schließzylinder im Überblick →

Fragen zu: Schlüssel verloren

Muss ich den Zylinder nach einem Schlüsselverlust tauschen?+

Technisch zwingend ist es nicht, sicherheitsrelevant aber oft schon: Der verlorene Schlüssel passt weiterhin. Bei Mietwohnungen kann ein Austausch zudem vertraglich gefordert sein.

Was gilt bei einer Schließanlage?+

Gehört der Schlüssel zu einer Schließanlage, kann ein Austausch mehrere Zylinder betreffen. Klären Sie das vor der Beauftragung mit Vermieter oder Hausverwaltung.

Zahlt meine Versicherung den Austausch?+

Das richtet sich nach Ihrem Vertrag. Hausrat- oder Haftpflichtversicherungen behandeln Schlüsselverlust unterschiedlich; fragen Sie dort nach, bevor Sie einen Austausch beauftragen.

Was braucht es für die Öffnung?+

Vor der Öffnung ist zu klären, dass Sie berechtigt sind, die Wohnung zu betreten. Halten Sie einen Ausweis und nach Möglichkeit einen Nachweis zur Wohnung bereit.

Soll ich den Verlust melden?+

Bei einem Schlüssel mit Adressbezug oder einem Anlagenschlüssel ist eine Meldung an Vermieter oder Verwaltung sinnvoll. Bei Diebstahl kommt zusätzlich eine Anzeige in Betracht.

Schlüssel verloren in Ihrer Stadt

Die Geschäftsanschrift liegt in Sindelfingen. Ob eine Anfahrt zu Ihrer Adresse möglich ist, wird telefonisch geklärt.

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Kosten im Überblick: Preise und Kostenfaktoren

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